Zamówienia

Znajdź pytanie i wyświetl odpowiedź ...

Jak najszybciej skontaktuj się z nami i podaj właściwe dane. Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, niestety nie będzie możliwości wprowadzenia zmiany produktu czy adresu dostawy.

Jak najszybciej się z nami skontaktuj i podaj nowy adres dostawy. Jeżeli przesyłka została już nadana, to niestety adres dostawy nie będzie mógł być zmieniony.

Standardowo do zamówień wystawiane są paragony. Jeżeli potrzebujesz faktury, napisz to i podaj dane do faktury w uwagach do zamówienia podczas jego składania. Jeżeli tego nie zrobiłeś, to jak najszybciej skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy lub mailowo i podaj dane do faktury. Jeżeli paragon zostanie wcześniej wystawiony, to wystawienie faktury na firmę nie będzie możliwe.

Zamówienie możesz anulować tylko wtedy, gdy nie zostało jeszcze wysłane. Niezwłocznie się z nami skontaktuj w tej sprawie.

Skorzystaj ze swojego panelu klienta (link znajdziesz w stopce strony www). Tam możesz śledzić status zamówienia. Możesz też bezpośrednio wejść w link śledzenie przesyłki i po wprowadzeniu numeru zamówienia otrzymasz na maila informację o statusie zamówienia.